पहले गलती का संदेश पढ़ें
File too large, file too small, invalid dimensions और invalid format अलग समस्याएँ हैं। फ़ॉर्म का संदेश लिख लें और उसके निर्देश में स्वीकार किया जाने वाला फ़ॉर्मैट, न्यूनतम–अधिकतम KB तथा चौड़ाई–ऊँचाई देखें।
इस गाइड में साइज़ के उदाहरण हैं। उन्हें हर परीक्षा या आवेदन का नियम न मानें। फोटो और सिग्नेचर की अलग शर्तें तथा अपने वर्तमान फ़ॉर्म के निर्देश लागू करें।
फोटो बड़ी है: image resizer 50kb कब इस्तेमाल करें
अधिकतम 50 KB की शर्त के लिए 50KB वाला टूल चुन सकते हैं। Photo resize 50 kb करते समय डाउनलोड की JPG का वास्तविक साइज़ और पिक्सेल देखें। लक्ष्य सीमा के अंदर आना है, बिल्कुल 50 KB बनाना नहीं।
20–50 KB की रेंज माँगी गई हो तो न्यूनतम 20 KB भी ज़रूरी है। Change में दोनों सीमाएँ भरें। अधिक कंप्रेशन से चेहरा या सिग्नेचर के स्ट्रोक टूटें तो मूल फ़ाइल से शुरू करें और सेटिंग दोबारा जाँचें।
फ़ाइल छोटी है: increase kb size
सफ़ेद पृष्ठभूमि वाला साफ़ सिग्नेचर कुछ KB का हो सकता है। फ़ॉर्म की न्यूनतम सीमा से छोटा हो तो Increase Image Size in KB या Signature Resizer का उपयुक्त रेंज वाला प्रीसेट चुनें।
ज़रूरत पर JPG में padding डेटा जुड़ता है। इससे फ़ाइल साइज़ बढ़ता है, दिखाई देने वाला विवरण नहीं। धुँधली तस्वीर साफ़ नहीं होती और फ़ॉर्म की बाकी शर्तों से छूट नहीं मिलती। डाउनलोड में पिक्सेल और ऊपरी KB सीमा भी जाँचें।
Invalid format: convert image to jpg
फ़ॉर्म JPG माँगता है लेकिन फ़ाइल PNG, WebP या HEIC है तो Image Converter में JPG चुनकर कन्वर्ट करें। केवल नाम के अंत में .jpg लिख देने से अंदर का फ़ॉर्मैट नहीं बदलता।
कन्वर्ज़न के बाद KB और पिक्सेल दोबारा देखें। JPG पारदर्शी बैकग्राउंड नहीं रखता। आवेदन कोई दूसरा फ़ॉर्मैट माँगता हो तो वही दें; हर वेबसाइट के लिए JPG अनिवार्य नहीं है।
KB ठीक, लेकिन width और height गलत
पिक्सेल और KB अलग शर्तें हैं। उदाहरण के लिए 200 × 230 पिक्सेल चाहिए तो केवल KB घटाने से वही आकार नहीं बनेगा। Photo Resizer में Change से दोनों आयाम भरें और नया परिणाम देखें।
अलग अनुपात वाले फ्रेम में Crop to fill किनारे काट सकता है। White border पूरा चित्र बचाकर खाली जगह जोड़ सकता है, लेकिन आवेदन उसे स्वीकार करता है या नहीं, जाँचें। चेहरा या सिग्नेचर खींचकर लंबा–चौड़ा न करें।
तस्वीर और सिग्नेचर की सामग्री देखें
- धुँधली, अँधेरी या अधूरी मूल फोटो की बेहतर कॉपी लें। साइज़ बदलना खोए विवरण का भरोसेमंद सुधार नहीं है।
- फोटो वाले फ़ील्ड में फोटो और सिग्नेचर वाले फ़ील्ड में सिग्नेचर दें। शुरू व अंत के स्ट्रोक पूरे रखें।
- स्याही, पृष्ठभूमि, फोटो की उम्र और लाइव कैमरा संबंधी निर्देश आवेदन के अनुसार देखें।
- नाम व तारीख केवल माँगे जाने पर जोड़ें। दिखाई देने वाली तारीख पट्टी मूल फोटो के metadata या खींचे जाने की तारीख का प्रमाण नहीं है।
सही फ़ाइल से दोबारा अपलोड करें
- Downloads या Files में नई फ़ाइल खोलकर उसका फ़ॉर्मैट, KB, पिक्सेल और स्पष्टता देखें।
- पोर्टल पर पुरानी फोटो या स्क्रीनशॉट के बजाय यही नई फ़ाइल चुनें। फ़ाइल नाम की कोई शर्त हो तो उसका पालन करें।
- अपलोड प्रीव्यू में सही व्यक्ति की फोटो या सही सिग्नेचर और पूरा फ्रेम देखें। टूल का हरा संकेत केवल चुनी तकनीकी सेटिंग की जाँच है, आवेदन की स्वीकृति नहीं।
- सब तकनीकी शर्तें सही हों फिर भी अपलोड अटके तो इंटरनेट, समाप्त session और पोर्टल का संदेश जाँचें। विवरण सुरक्षित रखकर पोर्टल सहायता देखें; फ़ाइल को बिना कारण बार-बार कंप्रेस न करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- Photo upload nahi ho raha, क्या पहले KB घटाऊँ?
- पहले error message पढ़ें। बड़ी फ़ाइल हो तो KB घटाएँ; format, dimensions, minimum KB या portal session की समस्या का समाधान अलग हो सकता है।
- Signature upload nahi ho raha, जबकि फ़ाइल छोटी है?
- वह न्यूनतम KB से भी छोटी हो सकती है। सही रेंज, पिक्सेल, फ़ॉर्मैट और पूरा पढ़ने योग्य सिग्नेचर जाँचें। केवल छोटा होना पर्याप्त नहीं है।
- क्या हर रिजेक्ट फोटो बिना दोबारा खींचे ठीक होगी?
- नहीं। फ़ॉर्मैट और साइज़ ठीक किए जा सकते हैं, लेकिन गलत, धुँधली या अधूरी फोटो के लिए बेहतर मूल तस्वीर आवश्यक हो सकती है।
- क्या हरा टिक आने पर पोर्टल फोटो स्वीकार करेगा?
- टिक चुनी तकनीकी सेटिंग का परिणाम है। पोर्टल की पहचान, तस्वीर और बाकी आवेदन शर्तें तथा अंतिम स्वीकृति अलग हैं।